Técnico de Aplicaciones

Descripción breve del puesto

Asegurar y mejorar la disponibilidad y funcionalidad de las actuales plataformas tecnológicas que soportan los procesos de negocio, generar proyectos de mejora continua y optimización de las distintas aplicaciones con las que contamos en la Compañía, con base en la normatividad y políticas internas, políticas de consorcio y políticas de las entidades regulatorias, para cumplir con las metas del negocio y las expectativas de los clientes internos y externos.

Además de ser uno de los participantes activos y pieza clave en la nueva implementación de SAP S4 HANA y el nuevo Contract Management System, para contribuir con el éxito de la transformación tecnológica de la Compañía VWFS México.  

Posibles tareas dentro de este puesto

• Asegurar la calidad técnica en los entregables de los proyectos para asegurar la operación y permitir la continuidad de la operación de Volkswagen Bank y Volkswagen Leasing.
• Asegurar la calidad en la solicitud de requerimientos en la creación y lanzamiento de RFI’s y RFP’s, así como la evaluación de las propuestas técnicas de los proveedores externos para asegurar las operaciones de Volkswagen Bank y Volkswagen Leasing para lograr la satisfacción de nuestros clientes externos e internos.
• Generar una base de conocimiento tecnológico y de procesos de Tecnologías de Información de los sistemas de la Compañía, a través de documentación para cumplir con la normatividad de Volkswagen Bank y Volkswagen Leasing y así asegurar servicios de excelencia a los usuarios internos.
• Asegurar la liberación de nuevos proyectos a través de la capacitación y recepción de la solución técnica, y también de la documentación siguiendo las mejores prácticas y procedimientos de Tecnologías de Información para mantener los niveles de servicio con el negocio.
• Participar activamente durante la planeación, ejecución y desarrollo del Proyecto SAP S4 HANA, aportando soluciones técnicas de desarrollo y mejores prácticas de la plataforma en la definición del AsIs y ejecución del ToBe, creando una buena colaboración entre equipo de AMS y equipo de Proyecto.
• Realizar la definición técnica del AS-IS, a nivel de configuración y desarrollo, de las plataformas actuales de ECC y CRM, para beneficio del futuro tecnológico de la Compañía, contribuyendo al cambio y mejora continua.
• Realizar y asegurar el desarrollo de los Proyectos de Actualización (Upgrade) de las plataformas actuales, y de las futuras plataformas, asegurando la colaboración con las áreas de Negocio y así obtener los resultados definidos.
• Realizar y asegurar el desarrollo de los Proyectos de migración de las plataformas actuales en AWS (en la nube), asegurando la colaboración con las áreas de Negocio y así obtener los resultados definidos.
• Realizar y asegurar el desarrollo de los Proyectos de migración de las plataformas actuales, asegurando la colaboración con las áreas de Negocio y así obtener los resultados definidos.

Requisitos del puesto

Habilidades