Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
1. Registro y cuenta
1. Registro y cuenta
¿Cómo puedo registrarme e iniciar sesión? ¿Necesito crear un perfil?
Haga clic en la pestaña 'Ver perfil' en la parte superior y siga la opción 'Crear una cuenta' en la página siguiente o cree su perfil directamente durante el proceso de solicitud. Siga todas las instrucciones que se muestran en la página e ingrese todos los detalles requeridos.
¿Cómo puedo registrarme e iniciar sesión? ¿Necesito crear un perfil?
Haga clic en la pestaña 'Ver perfil' en la parte superior y siga la opción 'Crear una cuenta' en la página siguiente o cree su perfil directamente durante el proceso de solicitud. Siga todas las instrucciones que se muestran en la página e ingrese todos los detalles requeridos.
¿Qué puedo hacer si mi contraseña no funciona?
Simplemente haga clic en el botón 'Restablecer contraseña' o siga el enlace y espere de 5 a 10 minutos. Se enviará una nueva contraseña durante este tiempo a la dirección de correo electrónico que proporcionó.
Tenga paciencia cuando solicite la nueva contraseña y no vuelva a solicitar otra contraseña hasta que haya recibido su nueva contraseña por correo electrónico. De lo contrario, ya no será válida de nuevo debido a la solicitud de contraseña posterior recibida. A continuación, puede continuar con la aplicación con la nueva contraseña.
¿Qué puedo hacer si mi contraseña no funciona?
Simplemente haga clic en el botón 'Restablecer contraseña' o siga el enlace y espere de 5 a 10 minutos. Se enviará una nueva contraseña durante este tiempo a la dirección de correo electrónico que proporcionó.
Tenga paciencia cuando solicite la nueva contraseña y no vuelva a solicitar otra contraseña hasta que haya recibido su nueva contraseña por correo electrónico. De lo contrario, ya no será válida de nuevo debido a la solicitud de contraseña posterior recibida. A continuación, puede continuar con la aplicación con la nueva contraseña.
No tengo una dirección de correo electrónico y me gustaría presentar una solicitud
Para la aplicación externa, es obligatoria una dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que las solicitudes para todos los trabajos mostrados solo se pueden enviar en línea.
No tengo una dirección de correo electrónico y me gustaría presentar una solicitud
Para la aplicación externa, es obligatoria una dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que las solicitudes para todos los trabajos mostrados solo se pueden enviar en línea.
2. Aplicación
2. Aplicación
¿Qué información debo incluir en la solicitud y puedo cambiar mis datos más adelante?
Para la solicitud se necesita un currículum vitae, así como un conjunto de datos personales (por ejemplo: nombre, apellidos, dirección, etc.). En la hoja de solicitud se marcan como obligatorios algunos campos esenciales que deben introducirse para la solicitud. Todos los datos introducidos se pueden cambiar fácilmente después dentro de su perfil de candidato. Puede encontrar más información en la política de privacidad de datos aquí.
¿Qué información debo incluir en la solicitud y puedo cambiar mis datos más adelante?
Para la solicitud se necesita un currículum vitae, así como un conjunto de datos personales (por ejemplo: nombre, apellidos, dirección, etc.). En la hoja de solicitud se marcan como obligatorios algunos campos esenciales que deben introducirse para la solicitud. Todos los datos introducidos se pueden cambiar fácilmente después dentro de su perfil de candidato. Puede encontrar más información en la política de privacidad de datos aquí.
¿Cómo puedo ver mis datos y mi solicitud? ¿Se cargan mis documentos (por ejemplo, CV) para una solicitud específica o también se utilizan para otras solicitudes con diferentes empresas del grupo?
Por favor, inicie sesión en el Job Portal y haga clic en "View Profile". Vaya a "My applications" para ver sus postulaciones y haga clic en "My profile" para ver sus datos. Todos los valores de los campos se pueden modificar y guardar. Toda la información que ingrese se utilizará para futuras postulaciones y podrá ser vista por reclutadores de otras marcas según la configuración de visibilidad de su perfil. Además, durante el proceso de postulación puede cargar documentos específicos de cada solicitud.
¿Cómo puedo ver mis datos y mi solicitud? ¿Se cargan mis documentos (por ejemplo, CV) para una solicitud específica o también se utilizan para otras solicitudes con diferentes empresas del grupo?
Por favor, inicie sesión en el Job Portal y haga clic en "View Profile". Vaya a "My applications" para ver sus postulaciones y haga clic en "My profile" para ver sus datos. Todos los valores de los campos se pueden modificar y guardar. Toda la información que ingrese se utilizará para futuras postulaciones y podrá ser vista por reclutadores de otras marcas según la configuración de visibilidad de su perfil. Además, durante el proceso de postulación puede cargar documentos específicos de cada solicitud.
¿Cómo puedo retirar mi solicitud?
Por favor, inicie sesión en el Job Portal y vaya a "View Profile". Haga clic en "My Applications", seleccione la postulación que desea retirar y haga clic en la opción "Withdraw Application". Después de confirmar la información en la ventana emergente, recibirá la confirmación de que su postulación se retiró correctamente. También recibirá una notificación por correo electrónico confirmando el proceso.
¿Cómo puedo retirar mi solicitud?
Por favor, inicie sesión en el Job Portal y vaya a "View Profile". Haga clic en "My Applications", seleccione la postulación que desea retirar y haga clic en la opción "Withdraw Application". Después de confirmar la información en la ventana emergente, recibirá la confirmación de que su postulación se retiró correctamente. También recibirá una notificación por correo electrónico confirmando el proceso.
¿Cómo puedo ver el estado de mi solicitud y cómo se me informará continuamente?
Por favor, inicie sesión en el portal de empleo, vaya a "View Profile" y haga clic en "My Applications". El estado actual de su postulación aparecerá en la tarjeta.
¿Cómo puedo ver el estado de mi solicitud y cómo se me informará continuamente?
Por favor, inicie sesión en el portal de empleo, vaya a "View Profile" y haga clic en "My Applications". El estado actual de su postulación aparecerá en la tarjeta.
¿En qué idioma puedo presentar mi solicitud?
El idioma de la solicitud puede ser elegido individualmente por usted en el menú del Portal de empleo. Puede elegir cualquier idioma en el menú de idiomas de la página.
¿En qué idioma puedo presentar mi solicitud?
El idioma de la solicitud puede ser elegido individualmente por usted en el menú del Portal de empleo. Puede elegir cualquier idioma en el menú de idiomas de la página.
¿Cuánto tiempo pasa hasta que recibo un comentario?
Responderemos a todas las postulaciones lo antes posible. El tiempo de respuesta depende de la marca/empresa del Grupo y de la postulación correspondiente. El estado de todas sus postulaciones está visible en la sección "My Applications" dentro de su perfil de candidato.
¿Cuánto tiempo pasa hasta que recibo un comentario?
Responderemos a todas las postulaciones lo antes posible. El tiempo de respuesta depende de la marca/empresa del Grupo y de la postulación correspondiente. El estado de todas sus postulaciones está visible en la sección "My Applications" dentro de su perfil de candidato.
¿Puedo establecer una preferencia al solicitar diferentes puestos al mismo tiempo?
No se pueden establecer preferencias para diferentes aplicaciones.
¿Puedo establecer una preferencia al solicitar diferentes puestos al mismo tiempo?
No se pueden establecer preferencias para diferentes aplicaciones.
¿A quién puedo contactar si tengo preguntas? ¿Cómo puedo recibir más información sobre una oferta de empleo específica?
Si tiene preguntas sobre su postulación o sobre una vacante específica, por favor contacte al(a la) reclutador(a) que aparece en la publicación correspondiente o a la línea de atención de Reclutamiento/Soporte de Reclutamiento específica de la empresa que se menciona en la descripción del puesto.
¿A quién puedo contactar si tengo preguntas? ¿Cómo puedo recibir más información sobre una oferta de empleo específica?
Si tiene preguntas sobre su postulación o sobre una vacante específica, por favor contacte al(a la) reclutador(a) que aparece en la publicación correspondiente o a la línea de atención de Reclutamiento/Soporte de Reclutamiento específica de la empresa que se menciona en la descripción del puesto.
¿Cómo puedo aceptar o rechazar un espacio para una entrevista?
Puede confirmar o rechazar su disponibilidad para la entrevista seleccionando un horario adecuado en la opción "Confirm availability" dentro de "View Interview Details" en su perfil de candidato.
¿A quién puedo contactar si tengo preguntas? ¿Cómo puedo recibir más información sobre una oferta de empleo específica?
Puede confirmar o rechazar su disponibilidad para la entrevista seleccionando un horario adecuado en la opción "Confirm availability" dentro de "View Interview Details" en su perfil de candidato.
¿Por qué no se muestran los vídeos?
Las cookies para Youtube deben aceptarse para ver los videos. Para obtener más detalles, consulte nuestra Politica de Cookies.
¿Por qué no se muestran los vídeos?
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Quiero postularme a un grupo específico. ¿Por qué se incluye el nombre "Grupo Volkswagen" en la URL y en el correo electrónico?
La URL y el correo electrónico llevan la marca "Grupo Volkswagen" porque utilizamos un sistema de contratación común entre las marcas y las empresas del grupo. La solicitud solo se enviará a la marca respectiva o a la empresa del grupo para cuyo puesto desea postularse y su perfil solo se podrá ver de acuerdo con la configuración de visibilidad de su perfil seleccionada. Además, el contrato y la contratación solo se llevarán a cabo en la empresa a la que se ha postulado.
Quiero postularme a un grupo específico. ¿Por qué se incluye el nombre "Grupo Volkswagen" en la URL y en el correo electrónico?
La URL y el correo electrónico llevan la marca "Grupo Volkswagen" porque utilizamos un sistema de contratación común entre las marcas y las empresas del grupo. La solicitud solo se enviará a la marca respectiva o a la empresa del grupo para cuyo puesto desea postularse y su perfil solo se podrá ver de acuerdo con la configuración de visibilidad de su perfil seleccionada. Además, el contrato y la contratación solo se llevarán a cabo en la empresa a la que se ha postulado.
3. Búsqueda de empleo
3. Búsqueda de empleo
No encontré ninguna oferta de trabajo adecuada. ¿Puedo presentar una solicitud espontánea?
No es posible presentar solicitudes espontáneas. Pero como candidato, puede crear un perfil de candidato dentro de nuestra comunidad de talentos que se puede utilizar para aplicaciones posteriores. Tenga en cuenta que debe establecer su configuración de privacidad en "Todos los reclutadores en todo el mundo de las empresas participantes del Grupo VW" o "Todos los reclutadores nacionales de las empresas participantes del Grupo VW". De lo contrario, nuestros equipos de reclutadores no podrán encontrar su perfil para los puestos vacantes.
No encontré ninguna oferta de trabajo adecuada. ¿Puedo presentar una solicitud espontánea?
No es posible presentar solicitudes espontáneas. Pero como candidato, puede crear un perfil de candidato dentro de nuestra comunidad de talentos que se puede utilizar para aplicaciones posteriores. Tenga en cuenta que debe establecer su configuración de privacidad en "Todos los reclutadores en todo el mundo de las empresas participantes del Grupo VW" o "Todos los reclutadores nacionales de las empresas participantes del Grupo VW". De lo contrario, nuestros equipos de reclutadores no podrán encontrar su perfil para los puestos vacantes.
¿Dónde puedo encontrar información específica de la marca y los trabajos publicados?
En la página de inicio del Portal de Empleo del Grupo Volkswagen, le ofrecemos una visión general de nuestras principales marcas y empresas del Grupo VW. Al hacer clic en el logotipo respectivo, se le redirigirá a la subpágina de la marca con todos los puestos de trabajo abiertos e información detallada para usted como candidato.
¿Dónde puedo encontrar información específica de la marca y los trabajos publicados?
En la página de inicio del Portal de Empleo del Grupo Volkswagen, le ofrecemos una visión general de nuestras principales marcas y empresas del Grupo VW. Al hacer clic en el logotipo respectivo, se le redirigirá a la subpágina de la marca con todos los puestos de trabajo abiertos e información detallada para usted como candidato.
¿Cómo puedo recibir notificaciones en caso de nuevos puestos de trabajo vacantes?
Se pueden crear alertas de empleo en cada página específica de marca y grupo. Busque un trabajo y haga clic en 'Crear alerta' debajo del mosaico de búsqueda de empleo. Puedes encontrar un resumen de tus alertas de empleo abiertas en tu perfil de candidato.
¿Cómo puedo recibir notificaciones en caso de nuevos puestos de trabajo vacantes?
Se pueden crear alertas de empleo en cada página específica de marca y grupo. Busque un trabajo y haga clic en 'Crear alerta' debajo del mosaico de búsqueda de empleo. Puedes encontrar un resumen de tus alertas de empleo abiertas en tu perfil de candidato.
¿Es posible compartir trabajo con un amigo?
La funcionalidad para compartir un trabajo con un amigo está desactivada. Si desea compartir las ofertas de trabajo, puede copiar el enlace.
¿Es posible compartir trabajo con un amigo?
La funcionalidad para compartir un trabajo con un amigo está desactivada. Si desea compartir las ofertas de trabajo, puede copiar el enlace.
4. Protección de datos
4. Protección de datos
¿Cuándo se eliminará mi perfil?
Su perfil de candidato se eliminará siempre que haya alcanzado los 180 días de inactividad. En caso de solicitudes abiertas, su perfil de candidato no se eliminará automáticamente. Su solicitud será purgada dentro de los 180 días posteriores a que su solicitud haya sido enviada a un estado de descalificación. Puede encontrar más información en la política de protección de datos aquí.
¿Cuándo se eliminará mi perfil?
Su perfil de candidato se eliminará siempre que haya alcanzado los 180 días de inactividad. En caso de solicitudes abiertas, su perfil de candidato no se eliminará automáticamente. Su solicitud será purgada dentro de los 180 días posteriores a que su solicitud haya sido enviada a un estado de descalificación. Puede encontrar más información en la política de protección de datos Politica de privacidad.
¿Cómo puedo eliminar mis datos si ya no tengo acceso al perfil del candidato?
Si ya no tiene acceso a través de sus datos de inicio de sesión anteriores, es posible que su perfil de candidato ya haya sido eliminado. Si desea asegurarse de que su perfil ha sido eliminado, póngase en contacto con nosotros a través de jobs@volkswagen.de para obtener la información. Si no tiene acceso porque ha olvidado su contraseña, solicite una nueva contraseña para volver a iniciar sesión.
¿Cómo puedo eliminar mis datos si ya no tengo acceso al perfil del candidato?
Si ya no tiene acceso a través de sus datos de inicio de sesión anteriores, es posible que su perfil de candidato ya haya sido eliminado. Si desea asegurarse de que su perfil ha sido eliminado, póngase en contacto con nosotros a través de jobs@volkswagen.de para obtener la información. Si no tiene acceso porque ha olvidado su contraseña, solicite una nueva contraseña para volver a iniciar sesión.
No quiero aceptar los términos de uso para la solicitud en línea, pero quiero continuar con la solicitud.
Los términos de uso deben ser aceptados para enviar la solicitud.
No quiero aceptar los términos de uso para la solicitud en línea, pero quiero continuar con la solicitud.
Los términos de uso deben ser aceptados para enviar la solicitud.
¿Cómo se utilizan mis documentos, por ejemplo, la carta de presentación cargada para una aplicación específica que también se utiliza para otras aplicaciones? ¿Dónde/cómo puedo establecer la configuración de visibilidad de mi perfil?
Sus datos enviados a través de una solicitud solo son visibles para el reclutador responsable de la empresa respectiva. La visibilidad de la aplicación específica depende de la configuración, que se eligió en el registro del perfil.
- Todos los reclutadores en todo el mundo de las empresas participantes del Grupo VW (consulte la política de privacidad de datos para ver la lista de empresas)
- Todos los reclutadores nacionales de las empresas participantes del Grupo VW, es decir, en el país/región de mi dirección de residencia (consulte la declaración de protección de datos para ver la lista de empresas)
- Solo los reclutadores que son responsables de los puestos de trabajo a los que estoy solicitando
Puedes cambiar esta configuración en tu perfil de candidato en cualquier momento.
¿Cómo se utilizan mis documentos, por ejemplo, la carta de presentación cargada para una aplicación específica que también se utiliza para otras aplicaciones? ¿Dónde/cómo puedo establecer la configuración de visibilidad de mi perfil?
Sus datos enviados a través de una solicitud solo son visibles para el reclutador responsable de la empresa respectiva. La visibilidad de la aplicación específica depende de la configuración, que se eligió en el registro del perfil.
- Todos los reclutadores en todo el mundo de las empresas participantes del Grupo VW (consulte la política de privacidad de datos para ver la lista de empresas)
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- Solo los reclutadores que son responsables de los puestos de trabajo a los que estoy solicitando
Puedes cambiar esta configuración en tu perfil de candidato en cualquier momento.