Стажер ІТ департаменту
Стажер ІТ департаменту
Kyiv, UA, 2152
Стажер ІТ департаменту
Porsche Finance Group в Україні представлена компаніями «Порше Лізинг Україна», «Порше Мобіліті» та «Порше Страхове Агентство». Вони належать австрійському Porsche Bank, який входить до складу Porsche Holding (Volkswagen Group). PFG Україна надає послуги фінансового, оперативного лізингу, автокредитування, страхування та управління автопарками для Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Porsche, Skoda та MAN.
Функціональні обов'язки
- Підтримка процесів управління ІТ-активами: участь в інвентаризації апаратного та програмного забезпечення, ведення обліку в системі IT Asset Management та моніторинг життєвого циклу обладнання.
- Участь у підготовці та видачі нових пристроїв користувачам: налаштування обладнання, підготовка до використання, документальне оформлення передачі.
- Допомога в автоматизації та оптимізації бізнес-процесів за допомогою Microsoft Power Apps, Power Automate, SharePoint та інших інструментів Microsoft 365.
- Збір та аналіз вимог користувачів щодо автоматизації процесів, опис поточних робочих процесів і підготовка пропозицій щодо їх удосконалення.
- Підготовка технічної документації, інструкцій для користувачів та схем бізнес-процесів (workflow, flowcharts).
- Надання базової підтримки користувачам: перевірка стану пристроїв і сервісів, реєстрація звернень та передача їх відповідальним фахівцям.
- Участь у внутрішніх ІТ-проєктах, зокрема в підготовці та обробці даних, проведенні простих досліджень і тестуванні впроваджених рішень.
Вимоги
- Базове розуміння ІТ-систем та інфраструктури (обладнання, пристрої, мережі) та бажання поглиблювати технічні знання.
- Практичний інтерес до автоматизації за допомогою low-code/no-code рішень та готовність вивчати Power Apps і Power Automate (наявність попереднього досвіду буде перевагою).
- Впевнене володіння інструментами Microsoft 365 (Excel, SharePoint, Teams, Forms тощо).
- Вміння працювати з даними, виявляти невідповідності та якісно документувати результати.
- Навички підготовки зрозумілої технічної документації, інструкцій для користувачів і структурованих звітів.
- Розвинені аналітичні навички та здатність вирішувати проблеми, зокрема проводити дослідження, аналізувати інформацію та формулювати висновки.
- Хороші навички планування та самоорганізації, здатність працювати над кількома завданнями одночасно та дотримуватися встановлених термінів.
- Розвинені комунікаційні навички та здатність ефективно співпрацювати з різними командами.
- Знання англійської мови на рівні B2 або вище для роботи з документацією та комунікації в міжнародному середовищі.
Навички
- Вирішення задач
- Навички співпраці
- Microsoft Office
- Навички спілкування
- Мотивація
- Безперервне навчання
- Звітність даних
- Аналітичне мислення
- Орієнтація деталей
- Командна робота
- Прояв ініціативи
Що ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня, оплачувані відпустки та лікарняні.
- Медичне страхування.
- Мовні курси.
- Гібридний формат роботи.
- Компенсація харчування.
- Можливості для особистого та професійного розвитку.
Porsche Finance Group в Україні представлена компаніями «Порше Лізинг Україна», «Порше Мобіліті» та «Порше Страхове Агентство». Вони належать австрійському Porsche Bank, який входить до складу Porsche Holding (Volkswagen Group). PFG Україна надає послуги фінансового, оперативного лізингу, автокредитування, страхування та управління автопарками для Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Porsche, Skoda та MAN.
Функціональні обов'язки
- Підтримка процесів управління ІТ-активами: участь в інвентаризації апаратного та програмного забезпечення, ведення обліку в системі IT Asset Management та моніторинг життєвого циклу обладнання.
- Участь у підготовці та видачі нових пристроїв користувачам: налаштування обладнання, підготовка до використання, документальне оформлення передачі.
- Допомога в автоматизації та оптимізації бізнес-процесів за допомогою Microsoft Power Apps, Power Automate, SharePoint та інших інструментів Microsoft 365.
- Збір та аналіз вимог користувачів щодо автоматизації процесів, опис поточних робочих процесів і підготовка пропозицій щодо їх удосконалення.
- Підготовка технічної документації, інструкцій для користувачів та схем бізнес-процесів (workflow, flowcharts).
- Надання базової підтримки користувачам: перевірка стану пристроїв і сервісів, реєстрація звернень та передача їх відповідальним фахівцям.
- Участь у внутрішніх ІТ-проєктах, зокрема в підготовці та обробці даних, проведенні простих досліджень і тестуванні впроваджених рішень.
Вимоги
- Базове розуміння ІТ-систем та інфраструктури (обладнання, пристрої, мережі) та бажання поглиблювати технічні знання.
- Практичний інтерес до автоматизації за допомогою low-code/no-code рішень та готовність вивчати Power Apps і Power Automate (наявність попереднього досвіду буде перевагою).
- Впевнене володіння інструментами Microsoft 365 (Excel, SharePoint, Teams, Forms тощо).
- Вміння працювати з даними, виявляти невідповідності та якісно документувати результати.
- Навички підготовки зрозумілої технічної документації, інструкцій для користувачів і структурованих звітів.
- Розвинені аналітичні навички та здатність вирішувати проблеми, зокрема проводити дослідження, аналізувати інформацію та формулювати висновки.
- Хороші навички планування та самоорганізації, здатність працювати над кількома завданнями одночасно та дотримуватися встановлених термінів.
- Розвинені комунікаційні навички та здатність ефективно співпрацювати з різними командами.
- Знання англійської мови на рівні B2 або вище для роботи з документацією та комунікації в міжнародному середовищі.
Навички
- Вирішення задач
- Навички співпраці
- Microsoft Office
- Навички спілкування
- Мотивація
- Безперервне навчання
- Звітність даних
- Аналітичне мислення
- Орієнтація деталей
- Командна робота
- Прояв ініціативи
Що ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня, оплачувані відпустки та лікарняні.
- Медичне страхування.
- Мовні курси.
- Гібридний формат роботи.
- Компенсація харчування.
- Можливості для особистого та професійного розвитку.
Kyiv, UA, 2152