Plik cookie to niewielki plik danych zapisywany na urządzeniu końcowym użytkownika, zawierający informacje, takie jak na przykład indywidualne ustawienia strony czy dane logowania. Pliki te są generowane i przesyłane przez serwer internetowy, z którym nawiązano połączenie za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Pliki cookie wykorzystywane są przede wszystkim w celu analizy zainteresowania treściami zamieszczonymi na stronie internetowej oraz w celu zwiększenia jej użyteczności i przyjazności dla użytkownika.
Dostęp do naszych stron internetowych jest zawsze możliwy bez włączania plików cookie. W celu pełnego i możliwie najwygodniejszego korzystania z funkcjonalności serwisu zaleca się jednak zaakceptowanie plików cookie, które umożliwiają korzystanie z określonych funkcji lub ułatwiają obsługę strony. Informacje dotyczące celu wykorzystywania poszczególnych plików cookie znajdują się w poniższym zestawieniu.
Korzystając ze stron internetowych przy ustawieniach przeglądarki umożliwiających akceptację plików cookie, wyraża się zgodę na ich stosowanie. Większość przeglądarek domyślnie ustawiona jest na akceptowanie wszystkich plików cookie. Istnieje jednak możliwość dostosowania ustawień przeglądarki w taki sposób, aby przed zapisaniem plików cookie wyświetlane było odpowiednie powiadomienie, aby akceptowane lub odrzucane były tylko wybrane pliki cookie, bądź też aby ich stosowanie było całkowicie zablokowane.
Należy pamiętać, że zmiany ustawień dotyczą wyłącznie przeglądarki, w której zostały wprowadzone. W przypadku korzystania z różnych przeglądarek lub zmiany urządzenia końcowego, konieczne będzie ponowne dostosowanie ustawień.
Pliki cookie mogą zostać usunięte z urządzenia w dowolnym momencie. Szczegółowe informacje dotyczące ustawień plików cookie, sposobu ich zmiany oraz usuwania znajdują się w funkcji pomocy przeglądarki internetowej.
Pliki cookie można podzielić na następujące cztery kategorie, w zależności od ich funkcji oraz celu przetwarzania.
- Technicznie niezbędne pliki cookie są kluczowe dla prawidłowego działania aplikacji. Przetwarzanie tych plików jest konieczne, aby możliwe było korzystanie z nawigacji na stronie internetowej oraz z oferowanych funkcji. Przykładami technicznie niezbędnych plików cookie są te, które zapisują wybór języka użytkownika lub preferencje zaznaczone w Menedżerze plików cookie.
- Pliki cookie wydajnościowe mogą być wykorzystywane w celu poprawy działania strony internetowej oraz doświadczenia użytkownika. Dzięki ich zastosowaniu możliwe jest rozpoznanie zachowań użytkownika na stronie, takich jak używany system operacyjny czy przeglądarka internetowa. Zebrane dane są analizowane w sposób zagregowany, co uniemożliwia identyfikację konkretnego użytkownika strony.
- Pliki cookie funkcjonalne mogą zwiększać wygodę oraz funkcjonalność aplikacji, na przykład poprzez umożliwienie korzystania z wtyczek takich jak YouTube. Dzięki tym plikom możliwe jest zapamiętanie wprowadzonych przez użytkownika danych, takich jak nazwa użytkownika, dane wpisane w formularzach, region geograficzny czy ustawienia. Pliki te wspierają dostarczanie określonych funkcji oraz zapewniają użytkownikom bardziej spersonalizowane doświadczenie
- W celu utworzenia pseudonimizowanego profilu użytkownika mogą być wykorzystywane pliki cookie śledzące, które umożliwiają prezentowanie reklam oraz treści dostosowanych do indywidualnych zainteresowań. Dane te służą również do ograniczania częstotliwości wyświetlania reklam oraz do pomiaru i kontroli skuteczności kampanii.Pliki te rejestrują, czy użytkownik odwiedził daną stronę internetową oraz z jakich treści korzystał. Ich działanie opiera się na unikalnej identyfikacji przeglądarki oraz urządzenia końcowego użytkownika.
W ramach opisanych kategorii wykorzystywane są różne typy plików cookie. Poniżej przedstawiono najczęściej stosowane rodzaje plików cookie wraz z ich wyjaśnieniem, w celu ułatwienia zrozumienia ich funkcji:
- Podczas aktywności na stronie internetowej plik cookie sesyjny jest tymczasowo zapisywany w pamięci urządzenia końcowego użytkownika. Zawiera on identyfikator sesji, który umożliwia na przykład uniknięcie konieczności ponownego logowania przy każdej zmianie podstrony. Pliki cookie sesyjne są usuwane po wylogowaniu lub utracą swoją ważność automatycznie po wygaśnięciu sesji.
- Trwały plik cookie to plik zapisywany na urządzeniu użytkownika na określony czas, wskazany w jego dacie wygaśnięcia. Pliki te „zapamiętują” informacje oraz ustawienia użytkownika przy kolejnych odwiedzinach strony internetowej. Dzięki temu możliwy jest szybszy i wygodniejszy dostęp — na przykład nie ma potrzeby ponownego wyboru języka w portalu. Po upływie daty ważności plik cookie zostaje automatycznie usunięty podczas kolejnej wizyty na stronie, która go utworzyła.
- Pliki cookie podmiotów trzecich pochodzą od dostawców innych niż operator strony internetowej. Mogą być wykorzystywane na przykład do zbierania informacji na potrzeby reklamowe, generowania spersonalizowanych treści lub tworzenia statystyk dotyczących korzystania ze strony.
Nasze strony internetowe mogą zawierać odnośniki do stron internetowych, wtyczek oraz aplikacji podmiotów trzecich. Kliknięcie w takie odnośniki lub aktywowanie tych połączeń może umożliwić podmiotom trzecim gromadzenie lub udostępnianie danych dotyczących użytkownika. Nie sprawuje się kontroli nad stronami internetowymi podmiotów trzecich i nie ponosi się odpowiedzialności za ich treść, bezpieczeństwo ani politykę dotyczącą plików cookie. Zaleca się zapoznanie się z polityką prywatności, polityką plików cookie oraz zasadami bezpieczeństwa każdej odwiedzanej strony internetowej lub serwisu społecznościowego, z którego korzysta się lub do którego się rejestruje.
Należy pamiętać, że podczas odwiedzin naszych stron internetowych mogą pojawić się pliki cookie, które nie są powiązane z Volkswagen AG ani jego dostawcami. W przypadku odwiedzenia strony zawierającej treści osadzone z serwisu YouTube, mogą zostać zapisane pliki cookie pochodzące z tych zewnętrznych witryn. Nie sprawuje się kontroli nad tymi plikami cookie. Zaleca się zapoznanie się z polityką prywatności, polityką plików cookie oraz zasadami bezpieczeństwa odpowiednich stron internetowych podmiotów trzecich, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookie oraz sposobów rezygnacji z ich użycia.