Descripción

1. Postúlate en este portal de empleos: Completa tu aplicación en esta plataforma.
2. Continúa tu proceso en la siguiente liga: Una vez que hayas aplicado aquí, deberás dirigirte a nuestro nuevo sistema de reclutamiento (ATS). Allí, podrás postularte mediante WhatsApp con MIA, nuestra AI Recruiter, o dando clic al botón "INSCRIBIRME", donde podrás adjuntar tu CV e inscribirte en menos de 3 minutos.
https://volkswagen-mexico.viterbit.site/especialista-ams-sap-kDi6mDM05UCc/
¡Esperamos contar con tu talento en Volkswagen! Nota: Es INDISPENSABLE realizar los dos pasos, de lo contrario tu postulación podría no ser considerada.

Funciones:

• Diagnosticar y resolver incidencias críticas en las aplicaciones SAP para Audi, Chattanooga y CARIAD, enfocándote en los módulos de Logística (MM) y Finanzas (FI).
• Ejecutar y gestionar las solicitudes de servicio relacionadas con los módulos de Finanzas y Logística, garantizando la satisfacción del usuario y el cumplimiento de los SLAs.
• Contribuir activamente en proyectos de implementación, mejora y actualización de sistemas SAP, aportando tu conocimiento técnico y funcional.
• Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos (SLAs), monitorizando el rendimiento de las aplicaciones y proponiendo acciones correctivas.
• Participar en las actividades de gobernanza del servicio BASIS, asegurando la integridad y seguridad de la infraestructura SAP.
• Aplicar transportes en sistemas SAP y participar en las actualizaciones de los mismos, minimizando el impacto en la operación.
• Brindar consultoría experta para la resolución de problemas técnicos complejos y la optimización de la plataforma SAP.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos y la infraestructura SAP, con el objetivo de optimizar costos y aumentar la eficiencia.
• Administrar altas, bajas y modificaciones de usuarios y roles. Realizar análisis de objetos de autorización, reseteo de cuentas, recertificación de usuarios, limpieza mensual y participar activamente en auditorías de seguridad y cumplimiento.

Requisitos:

• Mínimo 5 años de experiencia comprobable en Application Management Services (AMS) y proyectos SAP.
• Experiencia sólida en SAP MM (Materials Management) y SAP FI (Financial Accounting).
• Capacidad para analizar problemas, proponer soluciones efectivas y documentar procesos.
• Experiencia en administración de usuarios, roles y perfiles en SAP.
• Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Inglés avanzado (indispensable para la comunicación con equipos internacionales).
• Se valorará positivamente contar con certificaciones en SAP MM y/o SAP FI.

¡Si cumples con el perfil y estás listo para asumir un nuevo desafío en el mundo de SAP, te invitamos a formar parte de Volkswagen México!