ZADANIA:

•    Odpowiedzialność za procesy operacyjne dot. obsługi instrumentów finansowych zabezpieczających handel podmiotów z grupy VW,
•    Zachowywanie wysokiej jakości standardów obsługi klienta,
•    Definiowanie rocznych celów wydajności dla członków zespołu,
•    Monitorowanie i ocenianie wydajności zespołu oraz wdrażanie działań naprawczych,
•    Prowadzenie regularnej komunikacji z klientem i innymi interesariuszami budowanie relacji; pełnienie funkcji punktu eskalacji dla klientów,
•    Wsparcie działań przejściowych (rekrutacja) i wdrażanie nowych pracowników.
•    Przejmowanie nowych zadań operacyjnych, kontrolnych i usprawniających od klientów oraz wsparcie we wdrażaniu ich przez zespół.
 
OCZEKIWANIA:

•    Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2+,
•    Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2,
•    Wiedza z zakresu finansów poparta dyplomem studiów na kierunku ekonomia, finanse i rachunkowość, handel międzynarodowy lub pokrewne,
•    Mocny potencjał liderski poparty min. 3-letnim doświadczeniem w zarządzaniu zespołem hybrydowym powyżej 10-ciu osób,
•    Dokładność, koncentracja na szczegółach i umiejętności analityczne,
•    Wysoki poziom zaangażowania w wykonywane obowiązki,
•    Działanie w zgodzie z etyką biznesową,
•    Orientacja na klienta i wysoka kultura osobista,
•    Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
•    Obecność w biurze w Poznaniu średnio raz w tygodniu (zespół hybrydowy).
 
OFERUJEMY:

•    Możliwości rozwoju w międzynarodowej organizacji,
•    Kulturę organizacyjną opartą na szacunku i zaufaniu,
•    Szeroki i elastyczny pakiet benefitów.