Staż w dziale obsługi korespondencji z językiem niemieckim (k/m)
Data publikacji: 29 kwi 2026
Lokalizacja: Poznań, PL, 61-754
Firma: Volkswagen AG
ZADANIA:
- Wsparcie zespołu w bieżących zadaniach,
- Pisemne opracowywanie zapytań klientów w systemie CRM zgodnie ze specyfikacją instrukcji pracy,
- Zapewnienie wysokiej jakości standardów obsługi klienta,
- Aktywne uczestnictwo w wymianie informacji w zespole,
- Wyjaśnianie niejasności w bieżących zapytaniach klientów.
OCZEKIWANIA:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2) w mowie i piśmie,
- Dobra znajomość języka angielskiego (min. A2/B1),
- Dostępność 40 godzin albo minimum 20 godzin tygodniowo,
- Status studenta
- Orientacja na klienta,
- Skrupulatność, dokładność, koncentracja na szczegółach,
- Umiejętność pracy w zespole, dotrzymywanie terminów opracowywanych zapytań klientów,
- Znajomość MS Office, w szczególności MS Excel,
- Proaktywna postawa.
OFERUJEMY:
- Płatny staż wraz z umową zlecenie na 3 miesiące z możliwością przedłużenia,
- Możliwości rozwoju w międzynarodowej organizacji,
- Kulturę organizacyjną opartą na szacunku i zaufaniu,
- Pracę hybrydową z Poznania.