ZADANIA:

• Wsparcie zespołu w bieżących zadaniach,
• Pisemne opracowywanie zapytań klientów w systemie CRM zgodnie ze specyfikacją instrukcji pracy,
• Zapewnienie wysokiej jakości standardów obsługi klienta,
• Aktywne uczestnictwo w wymianie informacji w zespole,
• Wyjaśnianie niejasności w bieżących zapytaniach klientów.

OCZEKIWANIA:

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2) w mowie i piśmie,
• Dobra znajomość języka angielskiego (min. A2/B1),
• Dostępność 40 godzin albo minimum 20 godzin tygodniowo,
• Status studenta
• Orientacja na klienta,
• Skrupulatność, dokładność, koncentracja na szczegółach,
• Umiejętność pracy w zespole, dotrzymywanie terminów opracowywanych zapytań klientów,
• Znajomość MS Office, w szczególności MS Excel,
• Proaktywna postawa.

OFERUJEMY:

• Płatny staż wraz z umową zlecenie na 3 miesiące z możliwością przedłużenia,
• Możliwości rozwoju w międzynarodowej organizacji,
• Kulturę organizacyjną opartą na szacunku i zaufaniu,
• Pracę hybrydową z Poznania.