Fachbereichsbeschreibung

Die Schaffung eines nahtlosen Kundenerlebnisses und die Weiterentwicklung in Richtung Omnichannel-Vertrieb sind zwei zentrale Kernziele der Digitalisierungsstrategie der VW FS AG.

Im Bereich „Omni-Channel Experience“ (VH-VDGD) übernehmen wir die fachliche und technische Gestaltung unserer wettbewerbsfähigen Omnikanalplattform für Endkunde und Handel unter Berücksichtigung des gesamten automotiven Produktangebotes der VW FS AG.

Die „Digitale Legitimation und Signatur (QES)“ bietet als einer der wesentlichen Treiber der Papierlosigkeit dem Handel sowie unseren Endkund*innen eine volldigitale Möglichkeit, unsere Produkte mittels eines externen Dienstleisters zu signieren. Der Einbau in weitere Antragstrecken sowie die Weiterentwicklung der Lösung ist essentieller Bestandteil der papierlosen Welt der VWFS.

Als Product Owner*in für die „Digitale Legitimation und Signatur“ verantwortest und gestaltest du aktiv die Umsetzungen der digitalen Produktentwicklung in allen Aspekten. Dein Fokus liegt auf der eigenständigen Detailanalyse komplexer fachlicher Anforderungen & Ausarbeitung von entsprechenden Lösungsansätzen.

Dich erwartet ein schnelllebiges und dynamisches Umfeld in einem interdisziplinären, agilen Team.

Das sind deine Aufgaben

• Als Teil des Product Owner-Teams gestaltest du aktiv die fachliche und prozessuale Weiterentwicklung und dem Betrieb des digitalen Services „Digitale Legitimation und Signatur“ und den dazugehörigen (angrenzenden) Applikationen und bringst aktiv eigenständige Ideen und Vorschläge zur Verbesserung des digitalen Nutzererlebnisses ein.
• Analytisches Denken bereitet dir kein Kopfzerbrechen – du durchdenkst neue Anforderungen über die komplette Prozesskette hinweg und hast Spaß an der eigenständigen Erstellung und Abstimmung von Epics und User Stories. Du begleitest die entsprechenden Umsetzungs-Teams bei der Bearbeitung der User Stories und gibst Hilfestellung bei der Beantwortung von fachlichen und z.T. technisch bedingten Detailklärungen.
• Dein technisches und prozessuales Verständnis sowie Erfahrungen in der Datenanalyse helfen Dir dabei, unter Einbezug der Nutzer und in Abstimmung mit vielfältigen Fach- und Entwicklungsbereichen auch in englischer Sprache die Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung komplexer Anforderungen, Prozesse und Schnittstellendokumentationen inkl. Release-Management unter Einhaltung der regulatorischen Vorgaben durchzuführen. 
• Deine hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten helfen Dir auf dem Weg zu einer aktiven Rolle zu relevanten Stakeholdern innerhalb und außerhalb der VW FS (bspw. Handel und Marken) zu übernehmen und dabei entwickelte Lösungsvorschläge sowie unsere strategischen Prinzipien für handelsnahe Prozesse & Applikationen über alle Hierarchieebenen und Widerstände zu vertreten.
• Mit deiner strukturierten, zielorientierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise stellst du eine nachhaltige Dokumentation der Prozesse und fachlichen Funktionen in Systemen wie Sharepoint und Confluence sicher und erstellst und unterstützt beim Durchführen von Testfällen zur Qualitätssteigerung unserer Services.
• Deine Begeisterung und Leidenschaft für IT-nahe Herausforderungen und die Leidenschaft, operative Prozesse zu gestalten, bestehendes Denken und Handeln permanent zu hinterfragen und etwas bewegen zu wollen drückst du in Deiner Hands-on Mentalität, Ausdauer und Flexibilität in den vielseitigen Themen- und Aufgabenfeldern sowie der Ausgestaltung & Optimierung der Linienprozesse aus.

Das bringst du darüber hinaus mit

• Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung mit vertiefter Berufserfahrung mit
• Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich der digitalen Legitimation und Signatur, idealerweise mit Bezug zu Finanzdienstleistungen
• Du hast bereits Erfahrungen mit dem agilen SAFE Model sammeln können und kannst idealerweise entsprechende Zertifizierungen/Schulungen vorweisen
• Du hast Spaß an einer intensiven Kommunikation mit diversen Stakeholdern. Deine Fähigkeit, komplexe Sachverhalte situations- und adressatengerecht zu vermitteln, zeichnen dich als echten Teamplayer aus
• Auch regulatorische Themen und Dokumentationen sowie die Weiterentwicklung von bestehenden Lösungen bereiten dir Freude
• Den Umgang mit Standard-Software (MS Office, Jira, Confluence, Office 365, Copilot und anderen KI-Tools ...) erledigst du spielend
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift