Wer wir sind:

Willkommen in der Unterabteilung Data & Reporting Solutions (GH-GDS). Wir sind ein kleines, aber feines Team mit aktuell zehn Kolleg*innen. Wir betreuen die Applikation Sales & Marketing BI (SaMBl). Bei uns im Team herrscht ein offenes Miteinander, der Spaß kommt nicht zu kurz und Jede*r ist für Jede*n da! Zusätzlich arbeitest Du im Cluster Leasing mit einem Experten im Tandem zusammen.

Dein Daily Business:

• Dein Themenschwerpunkt sind die Leasingdaten, zu denen du eine hohe Affinität und Hintergrundwissen mitbringen solltest
• Du berätst und betreust Fachbereiche bei der Erstellung von Umsetzungskonzepten, Berichten, etc. und unterstützt sie bei der Lösungsfindung
• Du prüfst die Datenqualität und entwickelst Maßnahmen, um sie nachhaltig sicherzustellen
• Als fachliche Schnittstelle kommunizierst du intensiv mit Anwender*innen, IT und AMS
• Eine qualitativ hochwertige Dokumentation der Ergebnisse, z.B. in Confluence, ist für dich selbstverständlich
• Du unterstützt bei der Erstellung und Aktualisierung von Hilfeseiten und Supportunterlagen für die Anwender*innen und hast innovative Ideen, die du einbringst
• Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen, Anregungen und Problemen der Anwender*innen
• Du bist verantwortlich für das Anforderungsmanagement der Anwender*innen
• Zu deinen nächsten Herausforderungen zählt die Zusammenarbeit mit dem Projekt Miles (Konzeption, Test, Abnahme der Datenfelder für SaMBI)

Das solltest du mitbringen:

• „Leasing im Blut“ und ein gewisses Maß an Technikaffinität 
• Freude an der Kommunikation und dem Umgang mit Menschen, auch in komplexeren Situationen
• Hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Service-Verständnis
• Nützlich in Deinem neuen Job ist eine Expertise von unseren vertragsführenden Systemen und einfach eine Begeisterung an neuen Themen und sich in diese einarbeiten zu wollen

Skills