Kurzbeschreibung der Rolle

Für unseren Kfz-ServicePoint am Standort Kassel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Meister (m/w/d). In dieser Position übernehmen Sie Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams und stellen einen reibungslosen Werkstattbetrieb sicher.

Mögliche Aufgaben dieser Rolle

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie gezielte Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Organisation, Steuerung und Optimierung der täglichen Arbeitsabläufe im Werkstattbetrieb
• Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen, betrieblichen und organisatorischen Vorgaben (insbesondere Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz)
• Verantwortung für die effiziente Planung des Personaleinsatzes sowie Überwachung der Produktionsprozesse
• Bewertung von Fahrzeugschäden und Festlegung wirtschaftlicher und fachgerechter Reparaturstrategien
• Durchführung von Endkontrollen und Sicherstellung höchster Qualitätsstandards
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Ableitung und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen
• Enge Abstimmung mit internen und externen Partnern sowie Kommunikation kundenrelevanter Themen
• Operative Unterstützung im Werkstattbetrieb bei Bedarf

Anforderungen an die Qualifikation

• Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden, idealerweise mit interner Führungslizenz
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit sowie ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten gegenüber unterschiedlichen Zielgruppen
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, zur Rufbereitschaft sowie zu Wochenendarbeit
• Hohe Sozialkompetenz, Durchsetzungsvermögen und Teamorientierung

Skills