Functional Consultant Core Platform (m/w/d)
Kurzbeschreibung der Rolle
Unser Geschäftsbereich Consulting berät unsere Kunden rund um die Themen Salesforce, Projektmanagement, Prozess- und Anforderungsmanagement, SAP-Beratung, sowie Transformation und Automatisierung von Prozessen.
Unsere modernen Arbeitsplätze im BraWo Park in Braunschweig bieten die optimalen Bedingungen zur Entwicklung kreativer Ideen und für den kollegialen Austausch innerhalb des Teams. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit für mobile Arbeit sind für uns selbstverständlich und ein fester Teil unserer Unternehmenskultur.
Für den Ausbau unseres Salesforce Competence Centers suchen wir zertifizierte Salesforce Administratoren (ADM201) als Functional Consultants (m/w/d) mit den Schwerpunkten Sales Cloud und Service Cloud für die CRM-Lösung Salesforce.
Die Volkswagen Group Services GmbH ist der Dienstleistungsanbieter innerhalb des Volkswagen Konzerns. Wir bieten abwechslungsreiche, strategische und internationale Projekterfahrungen und gestalten aktiv gemeinsam die digitale Transformation in der Automobilindustrie.
Mögliche Aufgaben dieser Rolle
- Analyse von Geschäftsanforderungen und Geschäftsprozessen
- detaillierte Dokumentation von geschäftlichen, funktionalen und technischen Anforderungen
- Erstellen des Solutions Designs, Konfiguration und Anpassung der Sales-, Service- und weiteren Core-Plattform Anwendungen von Salesforce.com
- Analyse, Konzeption sowie Umsetzung von Implementierungs- und
Integrationsanforderungen im Salesforce-Umfeld, insbesondere der Sales und Service Cloud - Beratung in fachlichen und methodischen Fragen in allen Aspekten der Salesforce Plattform
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern und dabei der Ausbau von Geschäftsbeziehungen, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie Identifikation von Wachstumsmöglichkeiten
Anforderungen an die Qualifikation
- Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikationen
- einschlägige Erfahrungen mit der CRM-Lösung Salesforce sowie im Beratungsumfeld
- Zertifizierung zum Salesforce Administrator (ADM201)
- Zertifizierung zum Salesforce Advanced Administrator und Salesforce Sales/ Service Cloud Consultant wünschenswert
- sehr gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Analysefähigkeit
Relevante Soft Skills
- Zeitmanagement
- Kommunikationsfähigkeit
- Motivationsfähigkeit
- Zwischenmenschliches Geschick
- Koordination
Relevante Hard Skills in Bezug auf…
- Projektmanagement
- Geschäftsprozesse
- Salesforce (Software)
- Anforderungserhebung
- Stakeholder Management
Benefits: Das bieten wir
- Mobile Arbeit bei diesem Stellenangebot: Bis zu 100%
- Mindestens 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zum Sabbatical “Meine Auszeit“
Mehr erfahren Sie auf unserer Homepage.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Functional Consultant Core Platform (m/w/d) und starten zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei Volkswagen Group Services GmbH in Braunschweig, Berlin, Ingolstadt!
Ihre Fragen zum Stellenangebot (Job ID: 5072) oder zum Bewerbungsprozess beantwortet gerne Saskia Cosima Weiß unter der Telefonnummer + 49 172 4064463.
Bei technischen Problemen mit dem Bewerbungssystem hilft unser Support unter recruitingsysteme@volkswagen-groupservices.com.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Functional Consultant Core Platform (m/w/d)
Kurzbeschreibung der Rolle
Unser Geschäftsbereich Consulting berät unsere Kunden rund um die Themen Salesforce, Projektmanagement, Prozess- und Anforderungsmanagement, SAP-Beratung, sowie Transformation und Automatisierung von Prozessen.
Unsere modernen Arbeitsplätze im BraWo Park in Braunschweig bieten die optimalen Bedingungen zur Entwicklung kreativer Ideen und für den kollegialen Austausch innerhalb des Teams. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit für mobile Arbeit sind für uns selbstverständlich und ein fester Teil unserer Unternehmenskultur.
Für den Ausbau unseres Salesforce Competence Centers suchen wir zertifizierte Salesforce Administratoren (ADM201) als Functional Consultants (m/w/d) mit den Schwerpunkten Sales Cloud und Service Cloud für die CRM-Lösung Salesforce.
Die Volkswagen Group Services GmbH ist der Dienstleistungsanbieter innerhalb des Volkswagen Konzerns. Wir bieten abwechslungsreiche, strategische und internationale Projekterfahrungen und gestalten aktiv gemeinsam die digitale Transformation in der Automobilindustrie.
Mögliche Aufgaben dieser Rolle
- Analyse von Geschäftsanforderungen und Geschäftsprozessen
- detaillierte Dokumentation von geschäftlichen, funktionalen und technischen Anforderungen
- Erstellen des Solutions Designs, Konfiguration und Anpassung der Sales-, Service- und weiteren Core-Plattform Anwendungen von Salesforce.com
- Analyse, Konzeption sowie Umsetzung von Implementierungs- und
Integrationsanforderungen im Salesforce-Umfeld, insbesondere der Sales und Service Cloud - Beratung in fachlichen und methodischen Fragen in allen Aspekten der Salesforce Plattform
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern und dabei der Ausbau von Geschäftsbeziehungen, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie Identifikation von Wachstumsmöglichkeiten
Anforderungen an die Qualifikation
- Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikationen
- einschlägige Erfahrungen mit der CRM-Lösung Salesforce sowie im Beratungsumfeld
- Zertifizierung zum Salesforce Administrator (ADM201)
- Zertifizierung zum Salesforce Advanced Administrator und Salesforce Sales/ Service Cloud Consultant wünschenswert
- sehr gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Analysefähigkeit
Relevante Soft Skills
- Zeitmanagement
- Kommunikationsfähigkeit
- Motivationsfähigkeit
- Zwischenmenschliches Geschick
- Koordination
Relevante Hard Skills in Bezug auf…
- Projektmanagement
- Geschäftsprozesse
- Salesforce (Software)
- Anforderungserhebung
- Stakeholder Management
Benefits: Das bieten wir
- Mobile Arbeit bei diesem Stellenangebot: Bis zu 100%
- Mindestens 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zum Sabbatical “Meine Auszeit“
Mehr erfahren Sie auf unserer Homepage.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Functional Consultant Core Platform (m/w/d) und starten zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei Volkswagen Group Services GmbH in Braunschweig, Berlin, Ingolstadt!
Ihre Fragen zum Stellenangebot (Job ID: 5072) oder zum Bewerbungsprozess beantwortet gerne Saskia Cosima Weiß unter der Telefonnummer + 49 172 4064463.
Bei technischen Problemen mit dem Bewerbungssystem hilft unser Support unter recruitingsysteme@volkswagen-groupservices.com.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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