Sachbearbeiter mit erweiterten Aufgabe und Telefonie (m/w/d)
Standort: Braunschweig
Kurzbeschreibung der Rolle
Als Dienstleister für den Finanzdienstleister im Konzern übernehmen wir Aufgaben im Bereich der Buchhaltung. Zu deinen Schwerpunkten und Aufgaben gehört die Kommunikation mit dem Kunden der Volkswagen Financial Services AG.
Deine Aufgabe reichen von Kontenstandsanfragen, Rechnungsversand bis hin zur Abstimmung bei auftretenden Problemen im Bereich des Zahlungsverkehrs. Gemeinsam mit dem Kunden löst du die Fragen und Herausforderungen, sowohl schriftlich im E-Mail Verkehr als auch mündliche durch Telefonate. Du arbeitest gerne mit Zahlen und Menschen dann bis du hier genau richtig. Komm in unser Team.
Mögliche Aufgaben dieser Rolle
- Manuelle Verbuchung von Zahlungseingängen
- In und Outbound Telefonie
- Klärung von Über- und Unterzahlungen durch Analyse der Zahlungseingänge
- Prüfung , Abstimmung und Einrichtung von Raten. bzw. Zahlungsvereibarungen
- Prüfung der Voraussetzungen sowie Freigabe oder Rücknahme der letzten Zahlungserinnerung
Anforderungen an die Qualifikation
- kaufmännische Ausbildung
- erste Erfahrungen im Bereich Buchhaltung und Kontenklärung
- Fundierte Kenntnisse mit den MS Office Produkten
- Bereitschaft im Rahmen der Servicezeitn von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr zu arbeiten
Skills
- Anpassungsfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Konflikt-Management
- Customer Relationship Management (CRM)
- Emotionale Intelligenz
- Problemlösungskompetenz
- Flexibilität (Persönlichkeitseigenschaft)
- Dateneingabe
- Datengesteuerte Entscheidungsfindung
Benefits: Das bieten wir
- Mobile Arbeit bei diesem Stellenangebot: Bis zu 60%
- Regelarbeitszeit von 35 Wochenstunden
- Mindestens 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zum Sabbatical “Meine Auszeit“
Mehr über unsere Vorteile zeigen wir auf unserer Homepage.
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen!
Jetzt bewerben als: Sachbearbeiter mit erweiterten Aufgabe und Telefonie (m/w/d)
Karrierelevel: Berufserfahrene
Vertragsart: Regulär
und zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei Volkswagen Group Services GmbH in Braunschweig starten!
Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung im Bewerbungsprozess besonders berücksichtigt.
Fragen zu Aufgaben und Anforderungen des Stellenangebots (Job ID: 27842 ) oder zum Bewerbungsprozess beantwortet gerne Michael Grabinski .
Wir freuen uns auf die Bewerbung!
Braunschweig, DE, 38112
Sachbearbeiter mit erweiterten Aufgabe und Telefonie (m/w/d)
Standort: Braunschweig
Kurzbeschreibung der Rolle
Als Dienstleister für den Finanzdienstleister im Konzern übernehmen wir Aufgaben im Bereich der Buchhaltung. Zu deinen Schwerpunkten und Aufgaben gehört die Kommunikation mit dem Kunden der Volkswagen Financial Services AG.
Deine Aufgabe reichen von Kontenstandsanfragen, Rechnungsversand bis hin zur Abstimmung bei auftretenden Problemen im Bereich des Zahlungsverkehrs. Gemeinsam mit dem Kunden löst du die Fragen und Herausforderungen, sowohl schriftlich im E-Mail Verkehr als auch mündliche durch Telefonate. Du arbeitest gerne mit Zahlen und Menschen dann bis du hier genau richtig. Komm in unser Team.
Mögliche Aufgaben dieser Rolle
- Manuelle Verbuchung von Zahlungseingängen
- In und Outbound Telefonie
- Klärung von Über- und Unterzahlungen durch Analyse der Zahlungseingänge
- Prüfung , Abstimmung und Einrichtung von Raten. bzw. Zahlungsvereibarungen
- Prüfung der Voraussetzungen sowie Freigabe oder Rücknahme der letzten Zahlungserinnerung
Anforderungen an die Qualifikation
- kaufmännische Ausbildung
- erste Erfahrungen im Bereich Buchhaltung und Kontenklärung
- Fundierte Kenntnisse mit den MS Office Produkten
- Bereitschaft im Rahmen der Servicezeitn von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr zu arbeiten
Skills
- Anpassungsfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Konflikt-Management
- Customer Relationship Management (CRM)
- Emotionale Intelligenz
- Problemlösungskompetenz
- Flexibilität (Persönlichkeitseigenschaft)
- Dateneingabe
- Datengesteuerte Entscheidungsfindung
Benefits: Das bieten wir
- Mobile Arbeit bei diesem Stellenangebot: Bis zu 60%
- Regelarbeitszeit von 35 Wochenstunden
- Mindestens 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zum Sabbatical “Meine Auszeit“
Mehr über unsere Vorteile zeigen wir auf unserer Homepage.
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen!
Jetzt bewerben als: Sachbearbeiter mit erweiterten Aufgabe und Telefonie (m/w/d)
Karrierelevel: Berufserfahrene
Vertragsart: Regulär
und zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei Volkswagen Group Services GmbH in Braunschweig starten!
Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung im Bewerbungsprozess besonders berücksichtigt.
Fragen zu Aufgaben und Anforderungen des Stellenangebots (Job ID: 27842 ) oder zum Bewerbungsprozess beantwortet gerne Michael Grabinski .
Wir freuen uns auf die Bewerbung!
Braunschweig, DE, 38112
Braunschweig, DE, 38112