Werkstudent im Bereich IT-Service-Management (m/w/d)
Wir glauben, dass die Mobilität von morgen unsere Gesellschaft zum Positiven verändern wird, indem sie Menschen neue Möglichkeiten eröffnet und das Leben einfacher macht. Wir befähigen Automobile und Menschen in der ganzen Welt, sich sinnvoll mit ihrer Außenwelt zu verbinden. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir eine große Bandbreite an innovativen Konnektivitäts-Lösungen. Ein klarer Auftrag vereint unser Team internationaler Experten über Unternehmensfunktionen hinaus, um heute daran zu arbeiten, was Menschen morgen bewegt.
All dies leisten wir für Volkswagen als der weltweit führende Anbieter nachhaltiger Mobilität.
Let's connect!
Kurzbeschreibung der Rolle
Du fühlst dich in der Welt von Hard- und Software zuhause? Du bist motiviert, dich stets in neue Bereiche einzuarbeiten?
Du bist interessiert und möchtest ein Teil unseres IT-Teams werden und damit maßgeblich zum Fortschritt von Volkswagen Infotainment beitragen? Dann bewirb dich für unseren Standort Bochum.
Dabei unterstützt du die IT-Abteilung bei der Optimierung administrativer Prozesse und IT-Abläufe und leistest so einen wichtigen Beitrag zur digitalen Weiterentwicklung unseres Unternehmens.
Mögliche Aufgaben dieser Rolle
-
Du unterstützt bei der Planung, Steuerung und Optimierung von IT-Services und -Prozessen (ITIL)
-
Du arbeitest bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Konzepten und Richtlinien mit
-
Du analysierst und bearbeitest Anfragen, Störungen und Änderungen im IT-Service-Desk
-
Du arbeitest bei der Einführung und Weiterentwicklung von IT-Service- Management-Tools mit
-
Du unterstützt bei der Verwaltung, Überwachung und Optimierung von IT-Assets
-
Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von IT-Asset-Inventaren und -Reports mit
Anforderungen an die Qualifikation
-
Du bist immatrikulierter Student der Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Informationstechnik, Informatik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
-
Du verfügst über gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
-
Du hast Erfahrung mit dem MS-Office-Paket (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
-
Du bist selbstständig, teamfähig und lernbereit
-
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
-
Du bist bereit, für mindestens 6 Monate bei uns zu arbeiten
-
Du hast ein gutes Verständnis komplexer Prozesse und Strukturen
Hast Du Fragen zu einer Schwerbehinderung oder Gleichstellung?
Dann ist unsere Schwerbehindertenvertretung gerne für Dich da: schwerbehindertenvertretung@volkswagen-infotainment.com
Bochum, Nordrhein-Westfalen, DE, 44803
Werkstudent im Bereich IT-Service-Management (m/w/d)
Wir glauben, dass die Mobilität von morgen unsere Gesellschaft zum Positiven verändern wird, indem sie Menschen neue Möglichkeiten eröffnet und das Leben einfacher macht. Wir befähigen Automobile und Menschen in der ganzen Welt, sich sinnvoll mit ihrer Außenwelt zu verbinden. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir eine große Bandbreite an innovativen Konnektivitäts-Lösungen. Ein klarer Auftrag vereint unser Team internationaler Experten über Unternehmensfunktionen hinaus, um heute daran zu arbeiten, was Menschen morgen bewegt.
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Du unterstützt bei der Planung, Steuerung und Optimierung von IT-Services und -Prozessen (ITIL)
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Du arbeitest bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Konzepten und Richtlinien mit
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Du analysierst und bearbeitest Anfragen, Störungen und Änderungen im IT-Service-Desk
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Du arbeitest bei der Einführung und Weiterentwicklung von IT-Service- Management-Tools mit
-
Du unterstützt bei der Verwaltung, Überwachung und Optimierung von IT-Assets
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Du bist immatrikulierter Student der Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Informationstechnik, Informatik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
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Du verfügst über gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
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Du hast Erfahrung mit dem MS-Office-Paket (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
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Du bist selbstständig, teamfähig und lernbereit
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Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Du bist bereit, für mindestens 6 Monate bei uns zu arbeiten
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Du hast ein gutes Verständnis komplexer Prozesse und Strukturen
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Dann ist unsere Schwerbehindertenvertretung gerne für Dich da: schwerbehindertenvertretung@volkswagen-infotainment.com
Bochum, Nordrhein-Westfalen, DE, 44803
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