IT Support Engineer (w/m/d)
IT Support Engineer (w/m/d)
Salzburg, AT, 5020 Wien, AT, 1020
IT Support Engineer (w/m/d)
Mit 150 Business Services in 30 Ländern auf vier Kontinenten ist die Porsche Informatik international aufgestellt. Über 900 Spezialist:innen treiben gemeinsam die Digitalisierung des Automobilhandels voran. Wir verbinden jahrzehntelanges Know-how in IT und Autohandel mit einer ganzheitlichen Vision für die digitale Transformation, die unsere Branche aktuell prägt.
Klingt spannend für dich? Dann nutze die Chance und werde Teil unseres Teams in Wien, Salzburg oder Hagenberg.
Das erwartet dich
- Eigenständiges Analysieren und Lösen von IT Anfragen unserer internen und externen Kund:innen – du bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen
- Enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung, um Programmfehler gezielt nachzuverfolgen und nachhaltige Lösungen sicherzustellen
- Proaktives Erkennen und Beheben von Systemproblemen – du sorgst dafür, dass unsere Systeme stabil, performant und zuverlässig bleiben
- Aktives Wissensmanagement: Du dokumentierst wiederkehrende Fragen, Lösungswege und Best Practices in unseren Wissensdatenbanken und unterstützt damit das gesamte Team
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung mit Matura (AHS, HAK, HTL) oder eine IT-Lehre
- Leidenschaft für IT und Digitalisierung sowie Freude daran, neue Technologien kennenzulernen
- Spaß am Kundenkontakt und eine kommunikative, serviceorientierte Art im Umgang mit Menschen
- Eine strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise, mit der du Themen zuverlässig vorantreibst
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – weitere Sprachen sind ein Plus für den Austausch mit internationalen Kolleg:innen oder Kunden:innen
Skills
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenservice
- Problemlösungskompetenz
- Technischer Support
Das bieten wir
-
Entwicklung: Individuelle Karrieremöglichkeiten und maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme
-
Flexible Arbeit: Attraktive Home-Office-Modelle & flexible Arbeitszeiten
-
Zahlreiche Benefits: Corporate Benefits Plattform, Nachlass beim Autokauf, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Essenszuschuss. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.
-
Mobilität: Zuschuss Klimaticket, Mitarbeiter-Leasingmodelle für E-Fahrzeuge und Fahrräder und verschiedenste Mobilitätsangebote
-
Gesundheitsförderung: Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie und diverse Sportangebote
-
Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von € 45.738,- brutto/Jahr liegen.
Mit 150 Business Services in 30 Ländern auf vier Kontinenten ist die Porsche Informatik international aufgestellt. Über 900 Spezialist:innen treiben gemeinsam die Digitalisierung des Automobilhandels voran. Wir verbinden jahrzehntelanges Know-how in IT und Autohandel mit einer ganzheitlichen Vision für die digitale Transformation, die unsere Branche aktuell prägt.
Klingt spannend für dich? Dann nutze die Chance und werde Teil unseres Teams in Wien, Salzburg oder Hagenberg.
Das erwartet dich
- Eigenständiges Analysieren und Lösen von IT Anfragen unserer internen und externen Kund:innen – du bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen
- Enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung, um Programmfehler gezielt nachzuverfolgen und nachhaltige Lösungen sicherzustellen
- Proaktives Erkennen und Beheben von Systemproblemen – du sorgst dafür, dass unsere Systeme stabil, performant und zuverlässig bleiben
- Aktives Wissensmanagement: Du dokumentierst wiederkehrende Fragen, Lösungswege und Best Practices in unseren Wissensdatenbanken und unterstützt damit das gesamte Team
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung mit Matura (AHS, HAK, HTL) oder eine IT-Lehre
- Leidenschaft für IT und Digitalisierung sowie Freude daran, neue Technologien kennenzulernen
- Spaß am Kundenkontakt und eine kommunikative, serviceorientierte Art im Umgang mit Menschen
- Eine strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise, mit der du Themen zuverlässig vorantreibst
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – weitere Sprachen sind ein Plus für den Austausch mit internationalen Kolleg:innen oder Kunden:innen
Skills
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenservice
- Problemlösungskompetenz
- Technischer Support
Das bieten wir
-
Entwicklung: Individuelle Karrieremöglichkeiten und maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme
-
Flexible Arbeit: Attraktive Home-Office-Modelle & flexible Arbeitszeiten
-
Zahlreiche Benefits: Corporate Benefits Plattform, Nachlass beim Autokauf, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Essenszuschuss. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.
-
Mobilität: Zuschuss Klimaticket, Mitarbeiter-Leasingmodelle für E-Fahrzeuge und Fahrräder und verschiedenste Mobilitätsangebote
-
Gesundheitsförderung: Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie und diverse Sportangebote
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Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von € 45.738,- brutto/Jahr liegen.
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