Backoffice Specialist - Bereich Kundenbetreuung Vertragsmanagement (w/m/d)
Backoffice Specialist - Bereich Kundenbetreuung Vertragsmanagement (w/m/d)
Salzburg, AT, 5020
Backoffice Specialist - Bereich Kundenbetreuung Vertragsmanagement (w/m/d)
Möchtest du Teil eines internationalen Finanzdienstleistungs-Unternehmens werden? Dann bewirb dich bei der Porsche Holding Tochter, der Porsche Bank. Wir bieten eine breite Palette an Finanzprodukten wie Leasing, Kredit und Versicherungen, sowie Wartungs- und Flottenmanagement-Lösungen und Carsharing- und Autoabo-Services.
Sei Teil unseres Teams und unterstütze uns beim Fortsetzen unseres Wachstumskurses!
Das erwartet dich
-
Du arbeitest bereichsübergreifend mit verschiedenen Teams zusammen – insbesondere in enger Abstimmung mit dem Contact Center in Wien, das den Erstkontakt mit unseren Kund:innen übernimmt.
-
Du verantwortest sämtliche Prozesse rund um unsere Finanzierungs-, Versicherungs- und Dienstleistungsprodukte über die gesamte Vertragslaufzeit hinweg – von der präzisen Bearbeitung über die laufende Administration bis zur serviceorientierten Klärung individueller Anliegen.
-
Du bearbeitest vertragsspezifische Anfragen und bist eine kompetente, verlässliche Ansprechperson für unsere Kund:innen – mit Fokus auf Qualität und Kontinuität.
-
Du betreust unsere Kund:innen während der gesamten Vertragsdauer – lösungsorientiert, servicebewusst und mit hohem Qualitätsanspruch.
-
Du findest individuelle Lösungen bei komplexen Anliegen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zum Erfolg der Porsche Bank.
Das bringst du mit
-
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Lehre, HAK, HBLA) oder Erfahrung in der Finanz‑ bzw. Bankenbranche.
-
Interesse und idealerweise erste Erfahrung in den Bereichen Versicherung und Finanzierung im Fahrzeugumfeld.
-
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit.
-
Ausgeprägte Serviceorientierung und ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kund:innen.
-
Klare, professionelle Ausdrucksweise in Wort und Schrift – du kommunizierst gerne und auf Augenhöhe.
Skills
- Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Anpassungsfähigkeit
- Teamorientierung
Das bieten wir
-
Entwicklung: Individuelle Karrieremöglichkeiten und maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme
-
Flexible Arbeit: Attraktive Home-Office-Modelle & flexible Arbeitszeiten
-
Zahlreiche Benefits: Corporate Benefits Plattform, Nachlass beim Autokauf, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Essenszuschuss. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.
-
Mobilität: Zuschuss Klimaticket, Mitarbeiter-Leasingmodelle für E-Fahrzeuge und Fahrräder und verschiedenste Mobilitätsangebote
-
Gesundheitsförderung: Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie und diverse Sportangebote
-
Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von € 35.700,- brutto/Jahr liegen.
Möchtest du Teil eines internationalen Finanzdienstleistungs-Unternehmens werden? Dann bewirb dich bei der Porsche Holding Tochter, der Porsche Bank. Wir bieten eine breite Palette an Finanzprodukten wie Leasing, Kredit und Versicherungen, sowie Wartungs- und Flottenmanagement-Lösungen und Carsharing- und Autoabo-Services.
Sei Teil unseres Teams und unterstütze uns beim Fortsetzen unseres Wachstumskurses!
Das erwartet dich
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Du arbeitest bereichsübergreifend mit verschiedenen Teams zusammen – insbesondere in enger Abstimmung mit dem Contact Center in Wien, das den Erstkontakt mit unseren Kund:innen übernimmt.
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Du verantwortest sämtliche Prozesse rund um unsere Finanzierungs-, Versicherungs- und Dienstleistungsprodukte über die gesamte Vertragslaufzeit hinweg – von der präzisen Bearbeitung über die laufende Administration bis zur serviceorientierten Klärung individueller Anliegen.
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Du bearbeitest vertragsspezifische Anfragen und bist eine kompetente, verlässliche Ansprechperson für unsere Kund:innen – mit Fokus auf Qualität und Kontinuität.
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Du betreust unsere Kund:innen während der gesamten Vertragsdauer – lösungsorientiert, servicebewusst und mit hohem Qualitätsanspruch.
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Du findest individuelle Lösungen bei komplexen Anliegen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zum Erfolg der Porsche Bank.
Das bringst du mit
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Lehre, HAK, HBLA) oder Erfahrung in der Finanz‑ bzw. Bankenbranche.
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Interesse und idealerweise erste Erfahrung in den Bereichen Versicherung und Finanzierung im Fahrzeugumfeld.
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Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit.
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Ausgeprägte Serviceorientierung und ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kund:innen.
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Klare, professionelle Ausdrucksweise in Wort und Schrift – du kommunizierst gerne und auf Augenhöhe.
Skills
- Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Anpassungsfähigkeit
- Teamorientierung
Das bieten wir
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Entwicklung: Individuelle Karrieremöglichkeiten und maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme
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Flexible Arbeit: Attraktive Home-Office-Modelle & flexible Arbeitszeiten
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Zahlreiche Benefits: Corporate Benefits Plattform, Nachlass beim Autokauf, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Essenszuschuss. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.
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Mobilität: Zuschuss Klimaticket, Mitarbeiter-Leasingmodelle für E-Fahrzeuge und Fahrräder und verschiedenste Mobilitätsangebote
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Gesundheitsförderung: Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie und diverse Sportangebote
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Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von € 35.700,- brutto/Jahr liegen.
Salzburg, AT, 5020