Werkstudent Fraudmanagement Charge&Fuel (all genders)
Datum: 15.12.2025
Standort: Eschborn, Hessen, DE, 65760
Unternehmen: Volkswagen AG
Kurzbeschreibung der Rolle
Wir gestalten die Energiewelt von morgen mit intelligenten Ladelösungen für Elektrofahrzeuge. Als Teil des Volkswagen Konzerns sind wir der erste Anbieter am Markt, der Fahrer:innen und Flottenmanager:innen ein nahtloses und ganzheitliches Lade- und Energieerlebnis bietet. Elli verändert die Art und Weise, wie Energie zukünftig genutzt und erzeugt wird. Wir machen das Leben mit Strom einfach, smart und wirtschaftlich. Elli ist Teil der Energiewende und treibt den Durchbruch der E-Mobilität voran. Wenn du die Zukunft mitgestalten möchtest, werde Teil unseres Teams.
Mögliche Aufgaben dieser Rolle
- Du bist Teil des Fraudmanagements im Partner- und Produktmanagement Charge & Fuel.
- Du überprüfst täglich die im System geladenen Transaktionen auf Auffälligkeiten.
- Du legst Regeln im Fraudüberwachungssystem (Online Watcher) an und pflegst diese kontinuierlich.
- Du leitest Verdachtsfälle zur weiteren Klärung an Sales bzw. den Sales Support weiter.
- Du bereitest Meldungen an Behörden sowie interne Abteilungen vor und initiierst diese.
Anforderungen an die Qualifikation
- Du hast ein Studium der Mathematik, Betriebswirtschaftslehre, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung abgeschlossen.
- Du verfügst über ein gutes mathematisches Verständnis und sehr gute Excel-Kenntnisse.
- Du bist in der Lage, anhand von Datenauswertungen spezifische Nutzungs- und Verhaltensmuster zu erkennen.
- Du hast Freude am Monitoring sowie an der Analyse von Kunden-Transaktionsdaten.
- Du arbeitest selbständig, strukturiert und proaktiv.
- Du bist bereit, bei Bedarf auch stundenweise an Wochenenden zu arbeiten.